המקום בו האינטרסים שלנו שווים הוא המקום בו אנו מקדמים משא ומתן- ד"ר חיים חביב

אין ספק שמשא ומתן הוא חלק בלתי נפרד מחיינו תמיד.

משא ומתן בין בני זוג, בינינו לבין הילדים שלנו, להורים שלנו, כל הזמן משא ומתן.

אנו נושאים ונותנים בדרכים, במקום העבודה, בבית, עם חברים.

אנחנו כל הזמן נושאים ונותנים, אפילו בינינו לבין עצמנו!

אחת הדרכים ליישב משאות ומתנים שלא עולים יפה או סכסוכים, היא באמצעות גישור או מגשר.

זה כמובן יפה מאוד, אם באמת המגשר מבין מה זה גישור ומה תפקידו.

פגשתי הרבה מגשרים בפועל וכאלה שעומדים להיות, בהרבה צמתים בחיי.

כאלה שחשבו שהם מגשרים "גדולים" ויצרו כאוס, ולצידם כאלה שדווקא לא יצרו רושם עז אבל הפכו משאות ומתנים קשים לפיצוחים קלים.

מזה שנתיים אני שותף למספר פרויקטים המלווים מגשרים בהכשרתם ובניסיונם בשטח, והמראות מאוד לא פשוטים.

מעט מאוד מגשרים באמת מבינים את תפקידם ורוב המגשרים שאני פגשתי (ההכללה נוגעת אך ורק למי שאני פגשתי וזאת האמת) משווים לעצמם מקום של שופט בבית משפט משני- פוסקים ממש!

הבעיה אינה באנשים עצמם, אלא בדרך בה הם לומדים את המקצוע ובדרך בה התרבות שלנו מתייחסת אליהם.

גישור הפך בשנים האחרונות לשיטה להורדת הלחץ מבתי המשפט העמוסים לעייפה ותו לא וזה חבל מאוד, משום שגישור נכון, אינו מתקיים אחרי שמגיעים לבית המשפט אלא הרבה לפניו.

במקרים רבים גישור הינו שיטה להימנע מלהגיע לבית המשפט ואפילו די בקלות, אילו ידעו איך.

כאשר מגשר מקבל תיק שהגיע לבית המשפט, הוא למעשה הפסיד עוד לפני שהחל בתהליך הגישור המסובך גם ככה.

גישור אינו עוד שיטה ליישוב סכסוכים.

גישור אינה עוד דרך להקל על בתי המשפט העמוסים.

גישור זאת דרך חיים, זאת תרבות נהדרת, הנעדרת לחלוטין מחיינו!

תפקידו של המגשר הוא הבסיס להסכמות מרחיקות לכת בין שני צדדים, עד כדי כך שהוא יכול להפוך שני ניצים, לשותפים לדרך ממש.

מגשר מוצלח יכול להביא מדינות אויבות לשיתוף פעולה יוצא דופן!

מגשר חכם יכול להוציא משאות ומתנים שנכשלו, לדרך חדשה של צמיחה ופיתוח, במגזר העסקי, הציבורי, בכל מקום ממש.

השאלה הגדולה היא, האם המגשרים מבינים את תפקידם, מכירים את המקצוע היטב ומבינים את מקומם בחברה.

קחו לדוגמא משפט העוסק באונס.

האם המשפט הפלילי באמת עוסק בקורבן? האם המשפט הפלילי בכלל עוסק בדרכים הנכונות בה לקורבן תתכן הבראה ומהן הדרכים ליישום הבראה כזאת?

המשפט הפלילי אינו עוסק בדרך כלל בסוגיות אלה אלא רק בקביעת רמת אשמתו של נאשם וגזירת דינו.

לעיתים הקורבן חווה שוב את מסכת הייסורים שעבר, בכדי להרשיע נאשם ובכך למעשה בית המשפט אינו נותן מענה מלא לסוגיה מסוג זה.

קחו מקרה של סכסוך עסקי עם פלוני ומבקשים למצוא פתרון באמצעות בית המשפט. ברור לכל בר דעת כי בירור העובדות שיוצגו בבית המשפט לעולם לא יעשו צדק עימנו.

משום שתפיסתנו הסובייקטיבית היא שאנחנו צודקים והצד השני אשם, בדיוק כפי שהצד השני חושב עלינו. השופט בסופו של דבר, יפסוק כפי שיפסוק, אך לעולם לא יוכל לפסוק לטובת שני הצדדים.

המגשר יכול, ועוד איך יכול!

מקצוע הגישור הינו מציאת אינטרסים משותפים בין הצדדים ולא פשרה בין עמדות.

תפקידו של המגשר הוא לייצר או למצוא נושאים החשובים לשני הצדדים ולפעול למימושם ביחד ולא לתווך בין שני צדדים בכדי למצוא את דרך האמצע- הפשרה.

לכן המקצוע הזה הוא אחד החשובים בתרבות שלנו.

השאלה הגדולה היא מה אנו עושים עם המידע הזה? האם מעתה והלאה בתי ספר לגישור ילמדו את תפיסת העולם של הגישור, מתוך הבנה של בני אדם והתקשורת ביניהם ולא רק מתוך רצון להציל את בתי המשפט הקורסים? קשה לי להאמין.

אבל האמת היא שעוד לפני בתי הספר האלה, התשובה מונחת אצלנו, רק אצלנו.

אל תמהרו לבתי המשפט, הם לא יפתרו לכם את הבעיה- ברוב המקרים הם יסבכו אתכם יותר.

זאת האמת המרה!

סכסוכים עסקיים, סכסוכים שבינו לבינה, סיכסוכי ירושה בין ילדים- לעולם לא מסתיימים בטוב בין כותלי בית המשפט לעולם לא!

לפני שתגיעו לבתי המשפט, נסו למצוא פתרונות יצירתיים באמצעות מגשר שאתם סומכים עליו ויודעים שמטרתו היא למצוא את האינטרסים המשותפים בין שני צדדים באשר הם ולפעול יחד איתכם למימושם, ולא אחד שיפסוק מי צודק ומי לא.

לסיכום חישבו על השאלה הבאה:

כאשר מישהו חייב לכם כסף, האם אתם פועלים לגביית כספיכם באמת, או שאתם פועלים במטרה לגרום לו נזק?

התשובה לשאלה הזאת היא שמגדירה אותנו ,כחברה, כתרבות וכבני אדם.

לצערי במדינתנו הקטנה הרצון להזיק לאחר, גדול מהרצון להשיג את האינטרס האמיתי שלנו, בכל תחומי חיינו וזה חברים בהחלט חומר למחשבה.

חודש נפלא,

חיים

ד"ר חיים חביב

#דרחייםחביבייעוץעסקיהרצאותוימיעיון #גישור #משאומתן #מומ #להתעוררמנצח #חשיבהיצירתית #חדשנות